Génération Z, réseaux sociaux, marketing, conversion… tour d’horizon !

Vous souhaitez mettre en place une stratégie marketing pour attirer la génération Z ? Ce dossier est fait pour vous !

Pour mieux comprendre et cibler cette génération particulière, posons-nous les bonnes questions :

• Qu’est-ce que la génération Z ?
• Quels sont les canaux appropriés pour les attirer ?
• En quoi se démarque la génération Z dans son utilisation des réseaux sociaux et d’internet ?

Génération Z : définition

La génération Z rassemble les personnes nées entre 1997 et 2010.

Vous avez essentiellement deux types de générations Z :

• Ceux nés plus tôt sont actuellement des jeunes adultes.
• Les jeunes membres sont, quant à eux, encore des adolescents.

Force est de constater que chaque extrémité de la génération peut être différente lorsqu’il s’agit de manière de pensée. Cependant, s’il y a une chose qui les réunit, c’est bien la maîtrise de la technologie et de l’internet.

Si la génération précédente (la génération Y) a intégré petit à petit le numérique dans ses habitudes, celle-ci, c’est-à-dire la génération Z, est née avec.

Instagram, le chouchou de la génération Z

Le réseau social le plus en vogue auprès de la génération Z est Instagram (suivi de TikTok). La présence de visuels est certainement les raisons de sa popularité. Cette génération est, en effet, plus encline à se divertir et à s’informer via des images et des vidéos.

A contrario, les millennials sont davantage intéressés par les réseaux sociaux qui favorisent les contenus textuels comme Facebook ou Twitter. C’est la raison pour laquelle ils éprouvent quelques difficultés à migrer vers les réseaux sociaux dernière génération (Snapchat, TikTok, Instagram…).

Comment réussir sa stratégie webmarketing auprès de la génération Z ?

Son omniprésence sur les médias sociaux fait de la génération Z une cible idéale pour les publicités sur internet.

Comme nous l’avions précisé plus haut, les réseaux sociaux qui promeuvent le visuel comme Instagram. Par conséquent, vous devez vous assurer d’avoir une stratégie marketing spécifique à cette plateforme pour convertir les prospects.

• Publiez des images et des vidéos de qualité et créatives pour présenter vos produits et vos services.
• Postez régulièrement des contenus pertinents.
• Likez et répondez rapidement aux commentaires de vos followers.
• Ne lésinez pas sur les hashtags populaires.
• Accompagnez vos visuels de descriptions originales et intéressantes.
• Organisez des jeux-concours. La génération Z est très friande de ce type de divertissement.
• Faites appel à des influenceurs populaires auprès des jeunes générations. Utiliser la publicité Instagram pour gagner en visibilité.

N’hésitez pas à consulter cet article pour en savoir davantage sur les techniques de webmarketing pour réussir sur Instagram.

Puisque chaque réseau social a ses propres codes. Ce qui peut marcher sur Instagram n’est peut-être pas pertinent sur Tiktok. Ainsi, voici également quelques bonnes pratiques pour optimiser votre présence sur cette plateforme chinoise.

Conclusion

La génération Z est encore loin d’avoir un pouvoir d’achat élevé. Cependant, il s’agit de consommateurs indirects qui n’hésitent pas à donner son avis ou à partager son enthousiasme pour un service/ou produit. De ce fait, ce jeune public est plus enclin à devenir l’ambassadeur de votre enseigne.