Baby-boomer, génération X, Y, Z… quelle stratégie de contenu marketing pour chaque génération ?

Les différentes générations ont chacune leur façon d’interagir avec les contenus publiés sur internet. Si certaines sont friandes de contenus courts, d’autres ont tendance à consulter des articles de fond. Et contrairement aux idées reçues, l’utilisation d’internet n’est pas exclusivement réservée aux plus jeunes. Focus sur les conseils pour mettre en place la stratégie de contenu marketing adaptée à chaque génération.

Les baby-boomers

Les personnes qui font partie de la génération des baby-boomers sont nées entre 1946 et 1964, c’est-à-dire plusieurs années avant la naissance du web. Néanmoins, n’allez pas croire que ce type de public a du mal avec les NTIC. Bien qu’ils fussent considérés comme « technophobes », les baby-boomers ont désormais compris l’importance d’internet et deviennent de plus en plus des internautes avisés.

Les baby-boomers sont amateurs de contenu en ligne. Ils ont une préférence pour les articles informatifs, les vidéos et les dossiers de fond. Sachez, en outre, qu’ils ont tendance à être fidèles à un site et une marque, avec lesquels ils ont une relation d’engagement.

Pour ce qui est des réseaux sociaux, les baby-boomers sont principalement présents sur Facebook. Cette plateforme leur sert pour le partage des photos et des vidéos ainsi que l’interaction dans des groupes : cette génération est passionnée par les débats et les sujets politiques.

La génération X

La génération X représente les personnes nées entre 1961 et 1981 : il s’agit des enfants des baby-boomers. Ces personnes ont découvert internet à l’âge adulte et ont dû s’adapter à l’utilisation des nouvelles technologies. C’est pour ces différentes raisons qu’ils sont moins réceptifs aux publicités en ligne.

La génération X est constituée de personnes actuellement très actives sur le marché de l’emploi. Ils représentent ainsi le pourcentage d’internautes qui possède un fort pouvoir d’achat. Il est donc essentiel pour les entreprises d’optimiser leur stratégie de content marketing pour séduire ces catégories d’usagers.

La génération X recourt souvent à Internet pour répondre à leur besoin et trouver des réponses à leurs questions. Leurs sujets de prédilections concernent généralement le business, l’épanouissement personnel, la parentalité, les loisirs et la santé.

Voici quelques exemples de contenus très appréciés par la génération X :

• Les contenus divertissants
• Les blogs thématiques
• Les tutoriels
• Les comparateurs de prix
• Les sites ou groupes de ventes privées

Les réseaux sociaux les plus utilisés par la génération X sont Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.

La génération Y

La génération Y rassemble les personnes nées entre 1980 et 2000. Elles sont connues sous plusieurs appellations : digital natives, milléniaux… Cette génération connait les différents usages et les codes d’internet : elle est composée de jeunes actifs et d’étudiants.

Sachez que cette catégorie de public est difficile à satisfaire et n’hésite pas à passer d’un contenu (ou une marque) à un autre.

Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Snapchat, WhatsApp et Pinterest n’ont aucun secret pour eux.

Si vous souhaitez séduire cette cible, vous devez produire des contenus susceptibles de créer le buzz :

• Vidéos virales
• Images et photos inspirantes
• Newsletters et e-mailing personnalisés
• Jeux-concours
• Quizz

La génération Z

Nées entre 1996 et 2010, les personnes de la génération Z ont grandi dans un monde hyperconnecté. Elles maitrisent avec dextérité les outils technologiques.

Avec les marques et les entreprises, la génération Z souhaite une relation de confiance et veut avoir son rôle à jouer. En effet, ce jeune public n’hésite pas à donner son avis et à partager son enthousiasme. Il a tendance à devenir l’ambassadeur de votre marque.

Voici quelques techniques de content marketing pour retenir leur attention :

• Personnalisation des messages sur les réseaux sociaux
• Publication de contenus d’influence (produit par des influenceurs)
• Le storytelling et l’UGC (User Generated Content)

Publiez le bon contenu et au bon moment !

Pour mettre en place une stratégie de content marketing réellement efficace, il ne suffit pas de cibler vos messages selon l’âge et les habitudes de votre cible. Vous devez aussi trouver le moment idéal pour interpeller votre cible, qu’il s’agisse de baby-boomers ou des générations suivantes (X, Y, Z). Voici d’ailleurs un article pour savoir à quel moment votre audience sera plus réceptive.

Vous savez désormais comment adapter votre stratégie de contenu en fonction des particularités générationnelles de votre cible. Et n’oubliez pas qu’un contenu qualitatif et personnalisé est le secret pour séduire les internautes, quelle que soit leur génération. Si vous avez besoin d’accompagnement dans votre campagne de communication, n’hésitez pas à contacter notre agence de content marketing à Madagascar.