SAIO & IA : le SEO est-il en danger ?
Les chatbots IA pourraient dans le futur constituer des canaux d’acquisition de trafic. Profiter d’une bonne visibilité sur ces derniers sera donc une préoccupation majeure, auquel répond le SAIO (Search Artificial Intelligence Optimization).
Définition SAIO : qu’est-ce ça signifie ?
Le SAIO est un acronyme qui signifie « Search Artificial Intelligence Optimization ». C’est un concept tout nouveau inventé par François Tréca. Il s’agit d’optimiser les réponses fournies par les Chatbots et les Intelligences Artificielles (IA) afin d’influencer les décisions des internautes.
Selon certains spécialistes, le SAIO pourrait dans les années à venir remplacer le SEO à UNE CONDITION : que les Chatbots IA deviennent la principale solution pour chercher des informations. En d’autres termes, si la population n’adopte pas ce nouveau moyen de rechercher de l’information, ça ne sert pas à grand-chose.
Pour rappel, François Tréca est un développeur et expert SEO, spécialisé dans le monitoring et la création de PBN.
Bing & Skype & SAIO : rappel des faits !
Mars 2023, Skype a intégré dans ses fonctionnalités le ChatBot de Bing.
Il est possible de lui poser n’importe quelles questions comme :
- « Quel âge à la terre ? »
- « Comment réussir sa prospection commerciale ? »
- « Comment rédiger un texte de qualité ? »
- « Quelles sont les meilleures agences de rédaction web à Madagascar ? »
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Le chatbot de Bing sur Skype vous répond alors en rédigeant un texte. L’utilisateur n’a pas besoin d’aller sur Google effectuer une recherche étant donné que la réponse est déjà fournie dans la conversation.
Si les internautes se mettent à utiliser massivement les ChatBots fonctionnant sous intelligence artificielle, il sera nécessaire de faire en sorte que nos produits et services soient visibles dans les réponses apportées par l’IA. D’où l’intérêt du SAIO qui consiste à optimiser les réponses générées par le chatbot à l’avantage de notre entreprise.
Lorsque le chatbot de Bing donne une réponse, il souligne en bas du texte l’URL (ou les URLS) qui a servi de source.
Dans son blog, François Tréca a réalisé plusieurs tests pour vérifier si on pouvait « trafiquer » les réponses fournies par l’IA à son avantage. Vous pourrez les consulter dans ces 2 articles (ici et là).
Sans surprises, la réponse est OUI (ce qui peut soulever des questions d’éthique).
Bing/Skype/SAIO : FAQ !
1) Il s’agit donc d’une sorte de position 0 de Google ?
Effectivement, on peut apparenter la réponse fournie par le chatbot par la position 0 de Google. Cependant, Bing pousse un peu plus loin que Google : si Google affiche uniquement 3 lignes qu’il copie sur un site, Bing fusionne plusieurs sources et résume une réponse de 7 à plus de 10 lignes.
Comment Bing sélectionne-t-il les sources ?
On lui a posé la question et voilà sa réponse.
Mais pour résumer, il se repose sur 3 critères :
- La popularité du site
- La fiabilité du site
- La pertinence du contenu
Cependant, on est en droit de se demander s’il a pu copier les pages de sites spécialisés dont le contenu correspond à cette question.
Le SAIO est-il éthique ?
Le SAIO a pour objectif d’améliorer la visibilité d’un site web, tout comme le SEO. Et comme nous le savons, il existe 2 types de SEO :
- Le SEO white hat qui respecte les règles en matière d’optimisation
- Le SEO black hat qui utilise des techniques d’optimisation douteuses
On peut donc en conclure qu’il existera 2 types de SAIO :
- Le SAIO éthique :
- Et le SAIO « immoral »
Il appartient à chaque référenceur de se demander si leurs actions sont néfastes pour l’expérience utilisateur ou non. Ce qui est certain, c’est que des personnes malveillantes vont utiliser le SAIO à leur propre avantage sans accorder de l’importance aux réels besoins des utilisateurs de l’IA.
Les conclusions qu’on peut tirer du SAIO
- Le SAIO connaîtra son heure de gloire si les chatbots IA sont adoptés massivement par les internautes pour trouver des informations.
- Il est possible de « trafiquer » les réponses apportées par les chatbots IA.
- Le côté éthique est à ne pas négliger : il est possible de nuire à l’expérience utilisateur à travers le SAIO. D’où l’intérêt des référenceurs à être vigilants sur cette pratique.
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