7 conseils marketing à appliquer pour les e-commerçants

Pour avoir du succès dans la vente sur internet, il est nécessaire de maitriser les bonnes astuces e-commerce et de séduire un maximum de prospects. Retrouvez dans cet article 7 techniques pour lancer votre boutique en ligne !

1) Élaborer une stratégie webmarketing performante

La mise en place d’une campagne de marketing digitale est indispensable si vous voulez booster vos ventes et convertir un maximum de prospects. Pour ce faire, définissez une liste d’actions et d’initiatives à mener. Ici, l’objectif sera d’exploiter des techniques de communication digitale comme le référencement, les publicités, le content marketing… (que nous développerons dans les lignes qui suivent).

2) Améliorer le SEO pour gagner en trafic

Pour lancer son site e-commerce, la première chose à faire est de gagner en visibilité sur les moteurs de recherches comme Google, Bing ou Yahoo. Et pour cela, il va falloir optimiser le SEO (référencement naturel) de votre site web. Certains e-commerçants pensent à tort que la rédaction de fiches produits est suffisante pour avoir un bon classement sur les SERP.

Le référencement naturel se base sur de nombreuses techniques comme l’optimisation interne du site, la revue des codes, la recherche de mots-clés stratégiques, le netlinking, la rédaction seo (grâce à la création d’une section blog)…

3) Utiliser les réseaux sociaux

Le SMO (référencement social) a désormais pris une place considérable depuis que le monde est devenu hyperconnecté. Outre le référencement naturel, ce processus est également un bon moyen de gagner du trafic pour son site web. Facebook, Twitter, Instagram, Google+… voilà autant de plateformes qui pourront vous aider à améliorer vos ventes. De plus, vous pouvez vous en servir pour parfaire votre image de marque et fidéliser vos clients. Pour plus amples informations, nous vous invitons à vous rendre sur ces articles : comment booster ses ventes grâce à Facebook ? ou comment fidéliser votre communauté grâce aux réseaux sociaux ?

4) Recourir à la publicité pour votre site e-commerce

Vous pouvez aussi gagner du trafic pour votre site e-commerce grâce à des publicités sur les SERP ou sur les réseaux sociaux, en faisant bien attention à mettre en avant vos offres. Cette solution vous permettra d’avoir une forte visibilité de manière instantanée, sans avoir à travailler votre référencement ou à bénéficier de nombreux followers.

5) Prendre contact avec des influenceurs

Le marketing d’influence : voilà un technique qui a fait ses preuves dans le monde du business en ligne ! Ce procédé consiste à tirer profit des recommandations des influenceurs : ces youtubeurs, fashionistas, instagramers et blogueurs qui comptent des milliers de followers. Pensez ainsi à les contacter pour qu’ils parlent de vos produits ou votre site e-commerce. Grâce à cette astuce, nul doute que vous gagnerez en notoriété et cela se fera ressentir dans votre chiffre d’affaires.

6) Identifier les besoins de la clientèle

C’est l’une des bases fondamentales du marketing : connaitre les attentes des consommateurs afin de les fidéliser et d’attirer les prospects. Et pour ce faire, vous devez d’abord collecter le plus d’informations sur eux : nom, prénom, adresses, âges, adresses, email, métier, loisirs… Ces données sont d’une importance capitale, car elles vous permettront d’établir un bon « consumer insight », et ce, afin de proposer des produits ou services en adéquation aux besoins des consommateurs.

Et si vous vous demandez comment collecter ces informations, sachez qu’il existe de nombreuses possibilités : jeux, concours, sondages, newsletters, emailing…

7) Faire du buzz marketing (marketing viral)

Si vous voulez que les gens parlent de vous, vous devez être subjectif. Il n’y aura pas de marketing viral si vous ne jouez pas sur les sentiments du public. Une campagne « neutre » et objective ne marchera jamais. Pour ce faire, vous avez plusieurs options : soit vous faites rire, soit vous choquez, soit vous provoquez à travers divers formats de publication. Vous pouvez par exemple poster des vidéos ou rédiger des articles de blog pertinents.

Le mot de la fin

La solution pour une boutique en ligne concurrentielle, c’est la mise en place d’une campagne de marketing digital performante. Et pour mener à bien cet objectif, l’aide d’une agence d’externalisation webmarketing comme LAPLUME.MG peut être une solution judicieuse !

Forts de nombreuses années d’expérience dans le domaine du digital, nous pourrons accompagner les entreprises dans leurs actions de communication.