ChatGPT : une révolution ou une plaie dans l’univers de la rédaction web ?

ChatGPT ne cesse de faire parler de lui, que ce soit dans les sites d’actualités ou les réseaux sociaux. D’ailleurs, nous lui avons déjà consacré pas moins de 4 articles dans notre blog. Et pour cause, selon les observateurs, cet outil serait sur le point de remplacer les rédacteurs, les journalistes et les copywriters. Faisons le point !

Le buzz autour de ChatGPT et des outils d’IA

ChatGPT est actuellement omniprésent dans le débat public ou du moins dans le secteur du web. En effet, il ne se passe pas un jour sans que les journalistes en parlent.

Alors, cet outil a-t-il révolutionné l’univers du web ? Pour certains, il s’agit bien évidemment d’une avancée considérable en matière d’intelligence artificielle. Pour d’autres, ChatGPT n’est autre qu’un chatbot en version améliorée. Ils estiment que cet outil est loin d’être différent des assistants personnels intelligents comme Alexa ou Google Home.

Si on parle autant de chatGPT, c’est parce qu’il est divertissant, interactif et avant-gardiste.

Google va-t-il prendre le même chemin que ChatGPT ?

En d’autres termes, Google, Bing, Yahoo et consorts vont-ils proposer des réponses uniques comme ChatGPT ? Certainement OUI dans le cas où les questions sont simples et factuelles :

• Combien mesure la statue de la Liberté ?
• Il y a combien de kilomètres entre Antananarivo et Paris ?
• Quand commence et finit la Première Guerre mondiale ?

Par contre, pour des questions qui requièrent un peu plus de réflexion comme « qui est meilleur entre Aristote et Socrate ? », « Que penser de l’écologie ? », il faudra fournir des réponses étayées et pertinentes.

L’intelligence artificielle trouve des informations dans les contenus présents sur le web, rédigés principalement par des humains. Et lorsque ChatGPT ne trouve pas ce qu’il recherche sur les sites, il arrive qu’il puise dans des forums, ce qui peut lui amener à donner de fausses réponses.

Son fonctionnement est relativement simple : il collecte les données, extrait des informations afin de répondre à nos questions. L’IA n’a pas d’avis, pas de point de vue, pas de personnalité, pas de loisirs ni d’âge.

Vers une falsification de contenu ?

Considérons que l’Intelligence artificielle se met à produire un texte, à partir de ce qu’elle aurait elle-même rédigé. Nous serions alors entourés d’informations basiques et monotones ou pire encore des informations fausses. L’IA s’inspirerait de ses propres idioties pour produire du nouveau contenu, lequel serait lu par des internautes.

Rédaction humaine professionnelle vs rédaction IA

Face à l’engouement autour de ces outils d’IA, de nombreux professionnels s’inquiètent et se posent la question suivante : l’intelligence artificielle va-t-elle voler l’emploi des rédacteurs, des écrivains, des poètes et des chanteurs ?

Car l’IA est capable de tout faire : communication, administratif, marketing ou encore journalisme… Ces métiers de service sont en première ligne face à l’intelligence artificielle. Un rédacteur humain va mettre près de 2 heures pour rédiger un article de qualité pour un site web, alors que l’intelligence artificielle va mettre quelques secondes.

Cependant, les entreprises seraient-elles prêtes à confier la rédaction de leurs articles à une machine dépourvue d’émotions ? Peut-on s’assurer qu’une IA peut transmettre les valeurs et les émotions de notre entreprise à travers ses textes ? Peut-on faire confiance à un article d’actualité rédigé par un robot ? Rien n’est moins sûr !