L’externalisation à Madagascar ou comment allier qualité et prix attractifs

Paradis de l’offshoring, Madagascar est actuellement au cœur des préférences des firmes européennes qui souhaitent confier une partie (ou l’intégralité) de leurs services web à une main-d’œuvre qualifiée et parfaitement francophone.

Certaines entreprises sont encore perplexes, d’autres sont influencées par les préjugées et les clichés qui concernent à tort le travail des Malgaches… Et pourtant ! Tour d’horizon sur un pays riche en profils divers et en talents variés.

Madagascar, un vivier de compétences pour l’outsourcing offshore

Madagascar fait désormais partie des destinations plébiscitées chez les chefs d’entreprises européens dans le développement de l’outsourcing de processus métier. Bien loin des clichés qu’on peut lui prêter, la Grande Ile présente un vivier de compétences qui ferait pâlir d’envie les autres destinations offshores.

Les services de sous-traitance proposés par les agences web à Madagascar concernent une myriade d’activités : rédaction de contenu web, modération web, référencement SEO, relation client, assistanat virtuel, transcription audio, saisie de données online… Notons par ailleurs que les ressources de la Grande Ile est polyglotte. Non contents d’être des francophones, voire de véritables francophiles, certains jeunes malgaches maîtrisent également l’anglais ainsi que d’autres langues asiatiques.

D’autre part, Madagascar bénéficie de l’une des connexions Internet les plus rapides du monde avec 24,9 mégabits par seconde. Le pays s’affiche au 22e rang du classement mondial, devant le Canada, la France et le Royaume-Uni et arrive en première place sur le continent africain. Une aubaine pour les sociétés qui envisagent d’externaliser leur BPO ou leur service client.

Toutes les conditions sont donc réunies pour vous faire bénéficier d’une excellente qualité de service et vous permettre de vous consacrer pleinement à votre activité initiale.

Chez LAPLUME.MG, nous avons compris l’incroyable potentiel des jeunes diplômés malgaches. Des prix défiants toute concurrence et une qualité de travail équivalente, voire supérieure, à celle des autres destinations offshores, voilà ce que propose Madagascar, devenu le nouvel eldorado des investisseurs pointilleux.

Un partenariat gagnant-gagnant

En Europe et généralement en France, rares sont les dirigeants qui se targuent d’avoir une croissance de plus de 60 % par an sans passer par la case « sous-traitance ». Cela s’explique notamment par le poids de la budgétisation de toutes les charges des entreprises, ce qui les empêche de consacrer un budget conséquent au marketing.

Notre agence d’externalisation à Madagascar vous propose un partenariat gagnant-gagnant à moindres coûts qui saura dynamiser votre activité. En optant pour l’oustourcing offshore, non seulement vous soignez la qualité de vos services web, mais vous optimisez également votre communication digitale.