Les indicateurs de performances à suivre pour votre blog d’entreprise

En marketing digital, les indicateurs de performance ou KPI (Key Performance Indicator) peuvent être utiles pour mesurer le rendement de votre blog d’entreprise. Ils permettent notamment d’analyser certains éléments du trafic et des interactions de vos pages web de sorte à distinguer les « bons » des « mauvais » articles. Concrètement, les données chiffrées obtenues peuvent servir à ajuster votre stratégie de contenu à vos objectifs et aux exigences SEO des moteurs de recherche. Dès lors, quels sont ces indicateurs de performances aptes à améliorer la portée de votre blog et à attirer plus de prospects ? Vos réponses dans cet article.

1. Le nombre de pages vues de votre blog d’entreprise

Cet indicateur de performances renvoie au nombre total de pages de votre blog visitées par les internautes sur une période définie : la journée, la veille, une durée planifiée (7, 28 ou encore 90 derniers jours) ou autres intervalles de temps personnalisés. Il permet de savoir quelles pages génèrent le plus de trafic et d’évaluer l’efficacité de votre stratégie de marketing de contenu.

Vous pouvez disposer de cette statistique sur votre CMS ou Google Analytics (GA). Sinon, servez-vous d’un outil SEO.  Pour le cas particulier de Google Analytics, il vous suffit de vous rendre dans la section « Quelles pages vos utilisateurs visitent-ils ? » et vous obtiendrez un rapport de pages vues. Dans celle-ci, vous seront fournies différentes variables de performances, à savoir :

• Le nombre de pages vues, de vues uniques, d’entrées ou de sorties sur votre blog par page
• Le temps moyen passé sur chaque page
• Le taux de rebond
• La valeur de la page

2. Le nombre de pages vues par visiteur

Cette statistique sert à savoir le nombre de visiteurs parcourant une page web de votre blog pour ensuite le quitter sans appel ou consulter d’autres pages. Cela dit, c’est un indicateur de performances qui est trompeur à bien des égards. Un internaute peut très bien lire un unique article de votre blog et quitter aussitôt après avoir obtenu l’information qu’il recherchait. Le contraire est tout aussi valable. Il vaut mieux étudier d’autres paramètres avant de tirer une quelconque conclusion, tels que l’anatomie d’un site e-commerce qui convertit pour optimiser l’expérience utilisateur et inciter à explorer davantage de pages.

3. Le nombre de vues par article

Ce KPI identifie les articles qui présentent le maximum de vues sur votre blog professionnel. Il distingue les pages qui génèrent le plus de visiteurs et celles qui sont les moins consultées. Il chiffre le nombre de visites pour vos pages et articles. D’une précieuse utilité, il vous permet de savoir s’il est nécessaire ou non de changer votre stratégie de publication et de création de contenus suivant vos objectifs.

4. Le nombre de sessions

Comptabiliser le nombre des sessions ouvertes sur votre blog est utile pour calculer le trafic engendré par votre site internet dans sa totalité. Cet indice prend en compte l’ensemble de visites effectuées par les internautes ouvrant une de vos pages ou un de vos articles. Pour optimiser davantage votre site, il peut être bénéfique de réaliser un audit de contenu afin d’identifier les forces et faiblesses de votre contenu existant.

5. Le nombre de visiteurs uniques

C’est un indicateur de performances fourni dans le rapport sur GA. Il précise le nombre d’internautes ayant consulté votre blog sur une période donnée et indépendamment du nombre de fois où ils ont ouvert vos contenus. Ce KPI donne un net aperçu de la taille de l’audience de votre site.

A lire aussi : Les erreurs et faux-pas à éviter sur les réseaux sociaux.

6. Le temps passé sur une page

Cette durée permet de savoir ô combien telle ou telle page web de votre blog d’entreprise a maintenu l’attention des internautes. Elle renseigne du temps de consultation moyen des internautes pour chacune de vos pages. Dès lors que celle-ci est élevée, cela signifie que la page web intéresse les lecteurs. Cela dit, il faudra tout de même établir le rapport entre cette durée et la longueur ou la nature du contenu consulté.

Si jamais vos visiteurs ferment trop rapidement une de vos pages web, cela signifie probablement que votre contenu ne répond pas à leur intention de recherche. Il se peut aussi que votre introduction ne soit pas suffisamment accrocheuse pour les pousser à découvrir le reste de l’article. C’est ici que l’importance d’un rédacteur web se fait sentir, car un rédacteur compétent saura créer des contenus captivants et pertinents pour vos lecteurs.

7. Le taux de rebond

Ce KPI détermine le nombre de visiteurs qui ont lu chacun de vos articles de blog d’entreprise et ont quitté votre site aussitôt après. Exprimé en pourcentage, il témoigne de leur engagement pour vos contenus.

Concrètement, un taux de rebond doit idéalement être faible, soit entre 26 et 40%. Cela indique que vos lecteurs ont trouvé vos publications suffisamment intéressantes pour aller découvrir vos autres contenus et pages web. Il arrive même qu’ils finissent par télécharger un lead magnet, acheter vos produits, s’inscrire à votre newsletter ou tout simplement entrer en contact avec votre entreprise. En revanche, ce taux devient mauvais à partir de 70%. En général, on a plus de chance d’atteindre ce seuil avec une navigation majoritairement sur mobile. Pour réduire ce pourcentage, il faut tout bonnement proposer des contenus de qualité qui accrochent et qui engagent vos lecteurs. Vous devez leur fournir des articles informatifs et utiles avec une réelle valeur ajoutée.

8. Le taux de conversion

Celui-ci identifie les contenus incitant à l’action et ceux qui ne génèrent aucun engagement. C’est un indicateur de performances à surveiller de près. Pour cause, il détermine le pourcentage de chances qu’un internaute effectue les actions ci-après sur votre blog :

• Acheter un produit
• Demander un devis
• Consulter vos autres pages web
• Partager vos contenus sur un ou plusieurs réseaux sociaux
• S’inscrire à votre newsletter
• Tester une offre de période d’essai pour un outil, un service ou un produit

Suivre les indicateurs de performance permet d’évaluer l’efficacité de votre stratégie de contenu, d’optimiser le référencement et d’engager davantage votre audience cible.

9. Le trafic organique ou SEO de votre site

Si vos articles sont bien orientés SEO, soyez sûr que ceux-ci figureront parmi les premiers résultats de recherche des internautes sur les moteurs de recherche. En d’autres termes, être ainsi mis en avant gratifiera naturellement votre blog d’un important trafic organique. Toutefois, il est crucial de surveiller d’éventuels problèmes d’indexation sur Google qui pourraient nuire à votre visibilité et entraîner une baisse du trafic organique.

Dès lors que cet indicateur est bon, vous n’aurez plus besoin d’investir beaucoup dans diverses actions visant à attirer les internautes sur votre site. Vous pourrez vous passer ou du moins limiter le recours à des campagnes publicitaires SEA sur Google Ads ou Facebook Ads.

10. Le positionnement des pages dans les SERP

Les SERP renvoient aux pages de résultats des moteurs de recherche. Le positionnement de votre blog à ce niveau détermine l’efficacité de votre stratégie SEO. Dès lors que vos pages web sont classées en haut de résultats de recherche, vos chances de drainer plus de trafic iront en augmentant.

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11. Les mots-clés générant un meilleur trafic

Il s’agit de mots ou de groupement de mots en lien avec votre activité ou répondant à l’intention de recherche des internautes. Ils jouent un rôle capital dans le référencement SEO de vos articles. S’ils sont bien choisis, ils sont capables de générer un trafic plus important sur votre blog. Pour les identifier, vous pouvez vous servir de Google Analytics. Pour cela, il suffit d’ouvrir l’onglet « Acquisition », puis « Tout le trafic » et « Mots-clés ». Si vous gérez une boutique en ligne, il est également essentiel de savoir comment référencer sa boutique en ligne pour optimiser votre présence sur les moteurs de recherche et générer davantage de trafic.

12. La localisation des visiteurs

En plus du simple référencement naturel, prendre en compte le référencement local est devenu un impératif pour qu’un blog performe mieux. Il permet de mieux toucher vos clients cibles. C’est surtout valable si vous possédez des points de vente physique ou si vous opérez dans une zone circonscrite.

13. Le nombre de partages sur les réseaux sociaux

Ce KPI constitue de nos jours un indicateur capital vu qu’il donne des informations fiables sur l’engagement de vos visiteurs. Clairement, il vous dit si vos contenus sont suffisamment pour être partagé sur les réseaux sociaux.

Dès lors que vous multipliez les partages sur Facebook, Twitter ou encore LinkedIn, vous pouvez être certain d’avoir une meilleure visibilité auprès de leur audience respective. Ces partages vous permettront même de rameuter de nouveaux lecteurs sur votre blog professionnel.

14. Le nombre d’abonnés à la newsletter

Savez-vous qu’il existe certains contenus qui poussent davantage les lecteurs à s’inscrire à votre newsletter ? Cela renvoie par exemple à un livre blanc, un webinaire, une master class ou encore une formation gratuite. L’un des éléments clés pour fidéliser vos abonnés et maintenir leur intérêt est de savoir rédiger une newsletter attrayante et pertinente.

Si le nombre des abonnés à votre newsletter via un formulaire est au plus bas, vous pouvez étudier certains points d’amélioration. Peut-être est-ce un souci de design ou de code ? Il se peut aussi que votre formulaire ne soit pas suffisamment intégré en haut de votre page web ou que le lead magnet soit incohérent au contenu. Ou bien, vous avez lésiné sur la communication de vos évènements.

15. Le rapport sur les 5 sources de trafic

Ce document indique les sources de trafic par lesquelles viennent majoritairement les visites pour un blog d’entreprise. En général, on dénote 5 différentes sources :

• Le trafic direct : découlant des internautes ayant saisi directement l’URL de votre blog dans la barre de recherche de leur navigateur.
• Le trafic organique : trafic généré par le référencement naturel de votre blog optimisé SEO.
• Le trafic social : résultant des partages de contenus sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, etc.) ayant ramené de nouveaux visiteurs vers votre blog.
• Le trafic referral : trafic découlant des backlinks (liens pointant vers vos pages web) qui, rappelons-le, permettent de gagner en visibilité sur les moteurs de recherche. Cependant, il est important de noter que certains experts estiment que les backlinks seront moins essentiels pour Google à l’avenir, et que d’autres facteurs pourraient prendre le relais en matière d’importance pour le référencement.
• Le trafic mail : redirection des internautes vers votre blog depuis des liens intégrés dans vos newsletters.

En somme, la connaissance de ces multiples indicateurs de performances vous permettra de savoir sur quels axes travailler votre stratégie de content marketing. Et plus important encore, cela vous fera comprendre l’importance capitale de proposer des contenus pertinents et de qualité sur votre blog d’entreprise. LAPLUME.MG est à même de vous fournir des prestations de rédaction web à même de servir vos intérêts commerciaux.