Le contenu d’un site ou d’un blog doit toujours être percutant pour pouvoir vendre un service ou un produit. Ainsi chaque mot compte pour encourager le lecteur à devenir un acheteur fidèle. Voici donc des conseils pour vous aider à transformer le texte en chiffre d’affaires.
Pour rassurer les clients potentiels, il est important d’utiliser des témoignages et des études de cas. Mais si vous courez après les grandes marques ou les gros clients, vous risquez de perdre de votre originalité. En effet, ils sont déjà surexploités, car la plupart de vos concurrents peuvent aussi recourir aux mêmes exemples. Il est donc préférable d’utiliser des témoignages d’entreprises de taille moyenne et moins connues. Ainsi, on aura des histoires plus riches et personnalisées qui sauront attirer les clients potentiels.
Les mots qui composent les titres de votre contenu vont inviter le lecteur à visionner vos vidéos ou à lire vos textes. Ce n’est pas un hasard si les meilleurs copywriters consacrent 90 % de leurs temps de rédaction de contenu pour site de marketing et communication à écrire les titres. Ces derniers doivent avoir du sens et être en accord avec l’objectif. Ne vous souciez pas des mots clés. Si vous vous référez à votre proposition de valeur, ils peuvent intégrer tout naturellement l’un des mots clés. Privilégiez toutefois les mots d’accroches qui ont fait leurs preuves.
Le contenu doit insister sur votre proposition de valeur. Celle-ci regroupe les différents éléments qui créent de la valeur pour le client potentiel. Autrement dit, elle relate ce qui rend unique et plus intéressante l’offre. Vous pouvez par exemple évoquer la performance, le design original, le prix très bas, la nouveauté et bien d’autres valeurs. Tout cela n’est pas à confondre avec les différents avantages et les caractéristiques de vos produits ou services. La proposition de valeur doit être la première raison qui poussera le prospect à s’inscrire sur le site pour devenir un client. Vous pouvez mentionner le bénéfice final lié à l’utilisation du produit ou au recours au service que vous proposez.
Vous devez maîtriser la psychologie de vos prospects. Ils veulent des solutions, souhaitent s’améliorer ou cherchent à éviter certains problèmes. Cet état psychologique se manifeste par différentes phases de conscience que l’on ressent durant le processus de vente. Le contenu rédactionnel qu’ils cherchent évolue selon le niveau de conscience dans lequel ils se situent. Ils se focalisent d’abord sur leurs problèmes. Mais à une certaine phase, les prospects souhaitent avoir les solutions et se projettent dans l’avenir. À ce niveau, ils cherchent surtout à évoluer et s’améliorer. Il faut comprendre ce processus pour être en mesure de capter leur attention et proposer ensuite les réponses appropriées.
Certains types de produits ou de service intéressent peu en général le lecteur. Pourtant, vous arrivez toujours à saisir l’attention du prospect avec un peu d’originalité dans la présentation. On peut aussi varier le ton à adopter dans le texte afin de créer un effet de surprise si vous voulez rédiger des fiches produits accrocheuses. Si vous avez du mal à trouver des sujets intéressants liés à vos offres, réalisez un sondage sur votre blog. Ainsi les prospects eux-mêmes donnent des idées sur les sujets qu’ils souhaitent aborder. En outre, sachez que les listes qui énumèrent des titres du style le top « X » attirent toujours. Il convient cependant d’apporter un contenu différent et plus riche.