Dans ce guide, nous avons rassemblé 3 techniques pour vous aider à rédiger une newsletter de qualité et exploiter tout le potentiel de vos campagnes. Avec un ROI estimé à plus de 3000 %, l’emailing est un outil indispensable pour acquérir des clients, générer des ventes et les fidéliser.
Quelles techniques utiliser pour rédiger une newsletter ? Quels outils pour créer une newsletter ? Quels sont les différents types d’emails marketing ? Réponses !
La newsletter (lettre d’information en français) désigne un outil marketing de communication. Elle consiste à diffuser en masse des informations par mails à une liste de destinataires.
Elle a pour objectif de renseigner les prospects et les clients sur divers sujets : actualité de votre entreprise, offres promotionnelles, sortie d’un nouveau produit…
Autre caractéristique à savoir : cette lettre d’information s’envoie de manière ponctuelle : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle… La périodicité dépend généralement du type de contenu à promouvoir.
Voici 3 techniques de copywriting pour rédiger une newsletter professionnelle.
Raconter une histoire permet de capter l’attention de vos clients et de faire naître des émotions chez les lecteurs. Pour ce faire, parlez d’une anecdote et de votre vécu. N’hésitez pas à faire un lien avec la thématique abordée. Tirez ensuite une morale à l’histoire.
Commencez la rédaction de la newsletter par une problématique de votre cible. Ainsi, vous pourrez capter aussitôt son attention (il est plus facile de retenir une mauvaise nouvelle qu’une bonne). En mettant en avant les problèmes de votre client, vous lui montrez que vous êtes la bonne entreprise.
La technique du P.A.S. (Problème, Agiter, Solution) est particulièrement adaptée à la situation.
Concrètement, cela se passe comme suit :
La rédaction de newsletter offre une multitude d’avantages pour les entreprises et les organisations. En effet, cet outil de communication constitue :
La newsletter est l’outil de communication par emailing la plus prisée par les entreprises. Sachez néanmoins qu’il existe d’autres types d’emails commerciaux.
Type d’emails | Cible | Objectif | Fréquence |
Newsletter | Internautes inscrits à la newsletter | Diffusion de billet d’information, d’articles, d’astuces… | Régulière : journalière, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle… |
Email marketing | Clients | Fidélisation client
Démarchage Vente |
Aux temps forts de l’entreprise |
Email d’acquisition | Prospect : contacts obtenus via un fichier qualifié, opt-in et légal | Conversion | En fonction des opportunités |
Email de service | Clients | Information après un contact du client, un achat, une transaction, une livraison… | Automatisé : au moment de l’action |
On peut également citer :
La création d’une newsletter passe par l’utilisation d’outil spécialisé. Parmi les logiciels de newsletter les plus performants, on peut notamment citer Sendinblue, Mailchimp, Sendinblue, Sarbacane et Mailjet.
Vous pouvez également vous tourner vers des outils comme Outlook, Gmail ou Photoshop, mais ils ne sont pas trop adaptés pour la création et l’envoi de newsletters professionnelles.
Maintenant que vous savez comment rédiger et mettre en place une newsletter, il ne vous reste plus qu’à analyser les résultats de votre campagne. Parmi les principaux indicateurs de performance à prendre en compte, on peut citer le taux d’ouverture, le taux de clic, le taux de désinscription et le taux de rebond.
Vous souhaitez vous faire accompagner dans la gestion de vos mails professionnels, n’hésitez pas à faire appel à notre équipe !