Inscription dans un annuaire

Septembre marque le début d’une nouvelle mission pour l’équipe de télé-assistance de LAPLUME.MG. Un client rédaction, convaincu de la qualité de nos services, nous confie une nouvelle tâche : faire des inscriptions en ligne.

Notre travail

Notre mission consiste à inscrire dans des professionnels un annuaire spécialisé.

L’assistant virtuel dédié est chargé de collecter les informations concernant des milliers de professionnels et les inscrire sur une interface spécialement développée pour le travail.

Nous collectons : les raisons sociales, les coordonnées (adresse, code postal, numéro de téléphone, etc.), les types de services proposés, etc.

Pour garantir la qualité du travail réalisé, l’assistant virtuel est accompagné par un superviseur. Le client est ainsi assuré de bénéficier d’un travail de haute qualité avec taux d’erreur proche de zéro.

Contraintes

• Le travail est 100 % en ligne sur 2 interfaces spécifiques.
• L’assistant virtuel est tenu d’atteindre une certaine quantité d’inscriptions quotidienne, et ce afin d’atteindre le délai fixé avec le client.

Quelques chiffres

• 1 opérateur dédié travaillant 5j/7.
• 1 superviseur de projet.
• +100 inscriptions réalisées par jour.

Avantages pour le client

Disposer d’un assistant virtuel pour externaliser ou sous-traiter les travaux à faible valeur ajoutée offre de nombreux avantages :

• Une meilleure concentration au cœur du métier.
• Une gestion optimale du budget grâce à notre tarif offshore attractif.
• Gain en compétitivité et en performance.
• La disposition d’un partenaire pouvant travailler à vos horaires grâce au faible décalage horaire entre l’Europe et Madagascar.

Voulez-vous externaliser ou sous-traiter ? Nous sommes à votre disposition pour en discuter.